Bán hàng cho doanh nghiệp

Nội dung công việc

Đây là vị trí đồng hành cùng khách hàng, cùng nhau xây dựng và thúc đẩy “thiết kế độ tin cậy” nhằm giải quyết các thách thức về độ tin cậy hệ thống của doanh nghiệp khách hàng, từ đó cân bằng giữa tăng trưởng kinh doanh và hoạt động ổn định. Trên cơ sở hiểu biết sâu sắc về môi trường hệ thống và cấu trúc kinh doanh phức tạp của các doanh nghiệp quy mô lớn, bạn sẽ đề xuất các giải pháp tổng thể như sản phẩm của công ty “Incident Lake” và “End-to-End Incident Response”, đồng thời dẫn dắt việc triển khai kế hoạch khách hàng với sự tham gia của đội ngũ kỹ sư nội bộ.

Một số ví dụ về nội dung công việc

• Đưa ra các đề xuất chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả và độ tin cậy trong việc xử lý sự cố cho các CTO, VPoE và Trưởng bộ phận SRE của khách hàng, từ đó xây dựng mối quan hệ với tư cách là một cố vấn đáng tin cậy.

• Tận dụng kiến thức chuyên sâu về Nền tảng Trí tuệ nhân tạo Tự chủ (Agentic AI Platform) của SIGQ, chúng tôi sẽ chuyển hóa và xác định các thách thức mà khách hàng đang gặp phải tại hiện trường – chẳng hạn như “kiến thức ngầm bị phụ thuộc vào cá nhân” – thành những vấn đề có thể giải quyết được thông qua các giải pháp của công ty chúng tôi.

• Trong các dự án liên quan đến việc tái cơ cấu tổ chức quy mô lớn hoặc nâng cấp hệ thống, tôi sẽ chủ trì công tác quản lý dự án với sự tham gia của bộ phận phát triển, bộ phận hỗ trợ khách hàng, các đối tác và các bên liên quan khác.

• Chuyển giao phản hồi từ khách hàng thu thập được qua các hoạt động bán hàng cho đội ngũ phát triển sản phẩm, từ đó tác động đến việc xác định các yêu cầu cho chức năng quản lý sự cố thế hệ tiếp theo.

• Thông qua việc chia sẻ kiến thức, chúng tôi sẽ nâng cao trình độ bán hàng của toàn đội và tạo ra những cơ hội thị trường mới.

Điều kiện ứng tuyển (bắt buộc)

• Ứng viên có thành tích xuất sắc trong lĩnh vực kinh doanh dành cho doanh nghiệp (đặc biệt là các giải pháp CNTT, SaaS và tư vấn).

• Người hiểu rõ tầm quan trọng của “độ tin cậy” và “vận hành” trong việc hỗ trợ nền tảng kinh doanh của khách hàng, đồng thời có thể nghiêm túc đối mặt với việc giải quyết các vấn đề cốt lõi.

• Người có kinh nghiệm dẫn dắt việc đưa ra các đề xuất đa chiều và đạt được sự đồng thuận trong lĩnh vực bán hàng doanh nghiệp, nơi có sự tham gia của các bên liên quan phức tạp.

Điều kiện ứng tuyển (Ưu tiên)

• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh hoặc thực tiễn liên quan đến SRE, DevOps hoặc vận hành hệ thống.

• Có kinh nghiệm trong việc lập kế hoạch và triển khai các chiến lược quản lý khách hàng chiến lược dành cho các doanh nghiệp lớn.

• Kinh nghiệm đàm phán liên bộ phận với tư cách là thành viên cấp quản lý.

• Kinh nghiệm tự mình khai phá các tổ chức hay thị trường còn non trẻ, chẳng hạn như các công ty khởi nghiệp đang phát triển nhanh chóng.

Hình mẫu ứng viên mong muốn

• Những ai đồng cảm với tầm nhìn của SIGQ là “biến việc ứng phó với sự cố thành động lực nâng cao niềm tin” và mong muốn đóng góp vào ý nghĩa xã hội của doanh nghiệp.

• Người biết tận hưởng những xu hướng công nghệ và sự thay đổi trong môi trường khách hàng, đồng thời có khả năng tự cập nhật kiến thức một cách linh hoạt.

• Người có khả năng làm việc chủ động và hoàn thành dự án với tinh thần trách nhiệm cao.

• Người cảm thấy hứng thú khi tạo ra “môi trường giúp các nhà phát triển tập trung vào việc tạo ra giá trị” và luôn chú trọng đến việc nâng cao trải nghiệm của người dùng cuối.

Sức hấp dẫn của vị trí này

• Giải quyết vấn đề một cách triệt để thông qua “Sản phẩm × Chuyên môn”

  Bên cạnh sản phẩm mạnh mẽ là nền tảng AI “Incident Lake”, chúng tôi có thể đưa ra các giải pháp toàn diện kết hợp các dịch vụ chuyên nghiệp do con người thực hiện, từ hỗ trợ 24/365 đến việc xây dựng báo cáo phân tích sau sự cố (các biện pháp phòng ngừa tái diễn).

• Nắm vững các kỹ năng quản lý dự án nâng cao

  Để tham gia vào các tình huống quan trọng của doanh nghiệp liên quan đến ứng phó sự cố, bạn sẽ hợp tác chặt chẽ với các kỹ sư và chuyên gia tư vấn trong công ty, từ đó rèn luyện khả năng giải quyết các vấn đề then chốt.

• Trở thành người tiên phong trong thị trường đang phát triển mang tên “Độ tin cậy”

  Trong bối cảnh chuyển đổi số (DX) đang diễn ra với tốc độ ngày càng nhanh, “sự ổn định của hệ thống” đã trở thành yếu tố sống còn của doanh nghiệp. Trong lĩnh vực đang phát triển này, bạn có thể xây dựng sự nghiệp với tư cách là “nhà thiết kế độ tin cậy” – không chỉ đơn thuần là người cung cấp công cụ.

• Văn hóa khuyến khích việc vượt biên

  Có rất nhiều cơ hội để bạn vượt ra khỏi khuôn khổ công việc kinh doanh, trực tiếp tham gia vào việc đề xuất cải tiến sản phẩm và xây dựng tổ chức.

Địa điểm làm việc

• Văn phòng Tokyo (FinGATE KABUTO, số 6-5 Nihonbashi Kabuto-cho, quận Chuo, Tokyo)

Thông báo tuyển sinh

Hình thức tuyển dụng

Nhân viên chính thức ※ Thời gian thử việc: 3 tháng kể từ khi vào làm việc

Thu nhập hàng năm

Quyết định sau khi tham khảo ý kiến

　※Có chế độ thưởng theo thành tích
　※Đã bao gồm phụ cấp làm thêm giờ theo quy định (40 giờ) (phần vượt quá sẽ được chi trả riêng)
　※Con số này thể hiện mức thu nhập hàng năm khi mức lương biến động đạt 1,0 lần so với mức kỳ vọng. Thu nhập hàng năm có thể thay đổi tùy theo thành tích. Vui lòng xác nhận chi tiết trong buổi phỏng vấn.
　※Mức lương sẽ được quyết định dựa trên kinh nghiệm và năng lực của ứng viên

Thời gian làm việc

Chế độ làm việc linh hoạt: Thời gian làm việc linh hoạt từ 7:00 đến 22:00 (thời gian nghỉ 60 phút)

Các khoản phụ cấp

• Được chi trả toàn bộ chi phí đi lại (tối đa 50.000 yên/tháng)

Ngày nghỉ, ngày phép

• Ngày nghỉ / Chế độ nghỉ 2 ngày cuối tuần (thứ Bảy và Chủ Nhật)・ngày lễ, cuối năm và đầu năm

• Nghỉ phép (Nghỉ phép hàng năm có lương, nghỉ phép đặc biệt)
  ※Nghỉ phép hàng năm có lương sẽ được cấp ngay khi quý vị gia nhập công ty

Chế độ phúc lợi

• Đầy đủ các loại bảo hiểm xã hội (bảo hiểm y tế, bảo hiểm hưu trí, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn lao động)

Địa điểm làm việc

• Trụ sở chính (cách ga TX Tsukuba 5 phút đi bộ)

• Địa điểm do công ty quy định

Quy trình tuyển chọn

1. Vòng xét duyệt hồ sơ

2. Vòng sơ tuyển

   ・Thông thường sẽ có từ 1 đến 3 buổi phỏng vấn

   　・Tùy theo nội dung buổi phỏng vấn, chúng tôi có thể đề xuất cho quý vị một vị trí khác với vị trí mà quý vị đã ứng tuyển

   　・Cũng có thể tổ chức trực tuyến

3. Kiểm tra thông tin tham chiếu

   ・Chúng tôi thực hiện điều này không chỉ để phỏng vấn mà còn nhằm hiểu rõ hơn về ứng viên từ nhiều khía cạnh khác nhau

   ・Chúng tôi yêu cầu tất cả các ứng viên lọt vào vòng phỏng vấn cuối cùng thực hiện điều này.

4. Nộp phiếu khấu trừ thuế tại nguồn

   ・Chúng tôi yêu cầu tất cả các ứng viên lọt vào vòng phỏng vấn cuối cùng thực hiện điều này.

5. Vòng tuyển chọn cuối cùng

   ・Về cơ bản, buổi phỏng vấn sẽ diễn ra ở chế độ ngoại tuyến

Về việc nộp hồ sơ

Vui lòng đăng ký tại trang web này